В целях улучшения качества работы, просим Вас принять участие в независимой оценке учреждений, подведомственных министерству социальной защиты населения Рязанской области.

Эффективность работы учреждений оценивается по следующим критериям:

  • открытость и доступность информации об учреждении, оказывающем социальные услуги;
  • комфортность условий и доступность получения услуг, в т.ч. для граждан с ограниченными возможностями здоровья;
  • время ожидания в очереди при получении услуги;
  • доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения оказывающего социальные услуги;
  • долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении.

Форма опроса

В каком учреждении Вы или Ваши родственники получаете (получали в последнее время) социальные услуги?*



Укажите ваш возраст*








Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о работе учреждения, порядке и условиях предоставления социальных услуг?*





Считаете ли Вы условия оказания услуг доступными?*





Имеются ли оборудованные помещения для предоставления социальных услуг в учреждении, оказывающем социальные услуги?*





Оцените благоустройство и содержание помещений, а также прилегающей территории, принадлежащих учреждению социального обслуживания*






Ожидали ли Вы предоставление услуги больше срока, установленного при назначении данной услуги?*





Сколько времени Вы ожидали прием к специалисту учреждения при личном обращении для получения информации о работе учреждения и порядке предоставления услуг?*





Оцените внимательность, вежливость и доброжелательность работников учреждения социального обслуживания*






Оцените компетентность сотрудников учреждения*






Как изменилось качество Вашей жизни в результате получения социальных услуг?*






Что именно Вас устраивает в учреждении?














Оцените качество проводимых оздоровительных и досуговых мероприятий*





Рекомендуете ли Вы обратиться в это учреждение своим родственникам или знакомым, нуждающимся в социальном обслуживании?*





Ваши контактные данные (анонимно, заполнять необязательно):



Защита от автоматических сообщений
Защита от автоматических сообщений